Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie zamówienia były realizowane możliwie jak najszybciej. Poniżej znajdziesz informacje o czasie przygotowania przesyłki oraz kosztach dostawy w zależności od rodzaju zamówienia i wybranej metody transportu.
Czas realizacji zamówienia
- Zamówienia złożone w dni robocze do godziny 12:00 są zazwyczaj przekazywane do wysyłki tego samego dnia.
- Standardowy czas dostawy wynosi od 1 do 3 dni roboczych (dla przesyłek kurierskich).
- W przypadku produktów o dużych gabarytach (np. palety, elementy wielkogabarytowe) czas dostawy może wynosić 2–5 dni roboczych.
- Jeśli produkt nie jest dostępny na magazynie, o przewidywanym terminie wysyłki poinformujemy Cię indywidualnie.
Koszty dostawy
Koszty dostawy zależą od rodzaju zamówienia, wagi i sposobu transportu. Pełna kwota za wysyłkę jest zawsze widoczna w koszyku przed złożeniem zamówienia.
- Kurier standardowy – od 19,90 zł (dla paczek do 30 kg)
- Kurier paletowy – od 199,00 zł (dla przesyłek wielkogabarytowych lub na paletach)
- Odbiór osobisty – 0 zł (po wcześniejszym potwierdzeniu dostępności towaru)
- Transport firmowy – możliwy przy większych zamówieniach, koszt ustalany indywidualnie.
Dodatkowe informacje
- Przesyłki dostarczane są od poniedziałku do piątku, w godzinach pracy firm kurierskich.
- W dniu nadania przesyłki otrzymasz wiadomość e-mail z numerem listu przewozowego oraz linkiem do śledzenia statusu dostawy.
- Prosimy o sprawdzenie przesyłki w obecności kuriera. W razie uszkodzenia opakowania lub towaru należy spisać protokół szkody i niezwłocznie poinformować nas o zdarzeniu.
Dostawy poza Polskę
Realizujemy również wysyłki zagraniczne na terenie Unii Europejskiej. Koszt i czas dostawy ustalane są indywidualnie – prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia: [adres e-mail].
Kontakt w sprawie dostawy
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących realizacji lub statusu zamówienia prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta:
E-mail: [adres e-mail]
Telefon: [numer telefonu]