Czas realizacji zamówienia zależy od rodzaju produktu, jego dostępności w magazynie oraz wybranej formy dostawy. Każde zamówienie traktujemy indywidualnie, a wszystkie terminy staramy się skracać do minimum.
- Produkty dostępne na magazynie – wysyłka następuje zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin od zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia w przypadku wysyłki za pobraniem.
- Produkty na zamówienie – realizacja trwa zwykle od 3 do 10 dni roboczych, w zależności od producenta lub dostępności materiału.
- Produkty wielkogabarytowe (np. palety, elementy konstrukcyjne, sprzęt ciężki) – dostawa organizowana jest indywidualnie i może zająć od 2 do 5 dni roboczych.
- Zamówienia specjalne (np. cięcie, pakowanie na wymiar, kompletacja zestawów) mogą wymagać dodatkowego czasu – o terminie realizacji poinformujemy Cię po potwierdzeniu zamówienia.
O każdym etapie realizacji zamówienia informujemy mailowo – od momentu przyjęcia zamówienia, przez wysyłkę, aż po dostarczenie przesyłki przez kuriera.
W wyjątkowych sytuacjach (np. braki magazynowe, duża liczba zamówień, czynniki niezależne od sklepu) zastrzegamy sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji. W takim przypadku klient zostanie niezwłocznie poinformowany i będzie mógł podjąć decyzję o kontynuacji lub anulowaniu zamówienia.